Κύλιση
ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ
Επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων.
dpo@digitalsign.pt
Η ανάγνωση αυτής της πολιτικής δεν απαλλάσσει την ανάγνωση των Γενικών Όρων Προσωπικών Δεδομένων και των διατάξεων της ρήτρας 9α των Γενικών Όρων της Συμφωνίας Έκδοσης Ψηφιακού Πιστοποιητικού.
Διατίθεται για διαβούλευση Ορίστε..
Η προστασία της ιδιωτικής ζωής και των προσωπικών δεδομένων αποτελεί θεμελιώδη δέσμευση της εταιρείας στους πελάτες και χρήστες των υπηρεσιών της.
Η DigitalSign Digital Certificate, Α.Ε., στο εξής συντομευμένη DigitalSign, είναι πάροχος υπηρεσιών καταπιστεύματος (PQSC), όπως θεωρείται σε επίπεδο Ευρωπαϊκής Ένωσης, σύμφωνα με τον κανονισμό (ΕΕ) αριθ. 910/2014 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου, της 23ης Ιουλίου (κανονισμός EIDAS), ως μέρος του καταλόγου εμπίστευσης, και ως τέτοια διαπιστευμένη στο Εθνικό Γραφείο Ασφάλειας στην Πορτογαλία για την παροχή διαφόρων υπηρεσιών καταπιστεύματος και, ειδικότερα, για την έκδοση των ειδικευμένων ψηφιακών πιστοποιητικών, για την αυστηρή συμμόρφωση με τους νομικούς κανόνες που ισχύουν στο θέμα αυτό, με έμφαση στο νομοθετικό διάταγμα αριθ. 12/2021 της 9ης Φεβρουαρίου, το οποίο θεσπίζει το νομικό καθεστώς των ηλεκτρονικών εγγράφων και της ηλεκτρονικής υπογραφής, που συμμορφώνεται επίσης με αυστηρές παραμέτρους εμπιστευτικότητας και ασφάλειας των πληροφοριών, που προβλέπονται, μεταξύ άλλων, στο ISO 27001, το οποίο καθοδηγεί πάντοτε την επίδοσή του στην αγορά.
Η DigitalSign σας συμβουλεύει να διαβάσετε αυτό το έγγραφο, και να συμβουλευτείτε τις Ρήτρες των Γενικών Όρων για την Ψηφιακή Υπογραφή Προσωπικών Δεδομένων, που είναι διαθέσιμες για διαβούλευση στην ιστοσελίδα μας, καθώς και τη Συμφωνία Έκδοσης Ψηφιακού Πιστοποιητικού, καθώς και οι δύο συνιστούν τη δέσμευση της DigitalSign για την προστασία των δεδομένων των πελατών σας στο πλαίσιο του Νέου Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων που τέθηκε σε ισχύ στις 25 Μαΐου 2018.
Αυτή η πολιτική απορρήτου καλύπτει τις ακόλουθες υπηρεσίες:
1.1 Διαχείριση όλων των λογαριασμών που δημιουργούνται στις υπηρεσίες μας.
1.2 υπηρεσίες ταυτοποίησης και πιστοποίησης για την έκδοση πιστοποιητικών που πληρούν τις προϋποθέσεις·
1.3 Υπηρεσίες ηλεκτρονικής υπογραφής και χρονοσήμανσης·
1.4 ΥπογράφονταςΥπηρεσίες Desk
1.5 Τιμολόγηση·
1.6 τεχνική και επιχειρησιακή υποστήριξη·
1.7 δημιουργία και διαχείριση εκθέσεων με εμπορικές πληροφορίες·
1.8 Δραστηριότητες κατάρτισης (π.χ. webinars) για τη χρήση των υπηρεσιών μας.
Για να διευκολυνθεί η κατανόηση αυτής της πολιτικής, χρησιμοποιούνται οι ακόλουθοι ορισμοί:
Πληροφορίες που αφορούν φυσικό ή νομικό πρόσωπο, κατά περίπτωση, ταυτοποιημένο ή αναγνωρίσιμο, άμεσα ή έμμεσα, όπως αναγνωριστικά, ή άλλα ειδικά στοιχεία που αφορούν τη φυσική, φυσιολογική, γενετική, πνευματική, οικονομική, πολιτιστική ή κοινωνική τους ταυτότητα.
τη λειτουργία ή ένα σύνολο πράξεων που πραγματοποιούνται σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ή σε σύνολα δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, με αυτοματοποιημένα ή μη αυτόματα μέσα, όπως:
α) τη συλλογή, καταχώριση, οργάνωση, διάρθρωση, διατήρηση, προσαρμογή ή τροποποίηση, ανάκτηση, διαβούλευση, χρήση·
β) γνωστοποίηση με διαβίβαση, διάδοση ή οποιοδήποτε άλλο μέσο διάθεσης, ή
γ) σύγκριση ή διασύνδεση, περιορισμός, διαγραφή ή καταστροφή.
το φυσικό ή νομικό πρόσωπο, η δημόσια αρχή, η υπηρεσία ή ο φορέας πλην του υποκειμένου των δεδομένων, του υπευθύνου επεξεργασίας, του υπεργολάβου και των προσώπων τα οποία, υπό την άμεση εξουσία του υπευθύνου επεξεργασίας ή του εκτελούντος την επεξεργασία, είναι εξουσιοδοτημένα να επεξεργάζονται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα·
το φυσικό ή νομικό πρόσωπο, η δημόσια αρχή, ο οργανισμός ή άλλος φορέας που, μεμονωμένα ή από κοινού με άλλες οντότητες, καθορίζει τους σκοπούς και τα μέσα επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα·
το φυσικό ή νομικό πρόσωπο, η δημόσια αρχή, ο οργανισμός ή άλλος φορέας που επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για λογαριασμό του υπευθύνου επεξεργασίας·
ανεξάρτητη δημόσια αρχή η οποία, στην περίπτωση της Πορτογαλίας, είναι η Εθνική Επιτροπή Προστασίας Δεδομένων (CNPD), η οποία είναι υπεύθυνη για την παρακολούθηση της ορθής εφαρμογής της νομοθεσίας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων·
Αρχεία υπολογιστών που περιέχουν μια ακολουθία αριθμών και γραμμάτων που ταυτοποιούν μοναδικά τη συσκευή πρόσβασης στο διαδίκτυο ενός χρήστη, αλλά μπορεί να περιέχουν άλλες πληροφορίες όπως τις προτιμήσεις σας για περιήγηση σε ένα συγκεκριμένο site. Τα cookies μεταφορτώνονται μέσω του προγράμματος περιήγησης στη συσκευή πρόσβασης στο διαδίκτυο (υπολογιστής, κινητό τηλέφωνο, tablet, κλπ) κατά την πρόσβαση σε ορισμένες ιστοσελίδες.
Ο υπεύθυνος για τη συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων θα είναι το DigitalSign, διότι σας παρέχει την υπηρεσία και, στο πλαίσιο αυτό, αποφασίζει ποια δεδομένα συλλέγονται, μέσα επεξεργασίας και σκοπούς για τους οποίους χρησιμοποιούνται τα δεδομένα.
Η DigitalSign διαθέτει επίσης έναν υπεύθυνο προστασίας δεδομένων (Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων, ή DPO), ο οποίος i) παρακολουθεί τη συμμόρφωση της επεξεργασίας δεδομένων με τα ισχύοντα πρότυπα, ii) αποτελεί σημείο επαφής με τον πελάτη ή τον χρήστη για τη διευκρίνιση θεμάτων που σχετίζονται με την επεξεργασία των δεδομένων τους μέσω της DigitalSign, iii) συνεργάζεται με την εποπτική αρχή, iv) παρέχει πληροφορίες και συμβουλεύει τον υπεύθυνο επεξεργασίας ή τον εκτελούντα την επεξεργασία σχετικά με τις υποχρεώσεις τους στο πλαίσιο της προστασίας της ιδιωτικής ζωής και των δεδομένων.
Επικοινωνήστε με το DPO μας μέσω email: dpo@digitalsign.pt
Τα προσωπικά δεδομένα είναι οποιαδήποτε πληροφορία οποιουδήποτε είδους και σε οποιοδήποτε μέσο που σχετίζεται με ταυτοποιημένο ή αναγνωρίσιμο φυσικό πρόσωπο.
Ένα φυσικό πρόσωπο που μπορεί να ταυτοποιηθεί άμεσα ή έμμεσα, π.χ. με όνομα, αριθμό αναγνώρισης, δεδομένα τοποθεσίας, ηλεκτρονικό αναγνωριστικό ή άλλα στοιχεία που του επιτρέπουν να ταυτοποιηθεί, θεωρείται αναγνωρίσιμο.
Ο πελάτης ή ο χρήστης, φυσικό πρόσωπο, με το οποίο σχετίζονται τα δεδομένα και το οποίο έχει απολαύσει τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της DigitalSign. Ο Πελάτης θα είναι το πρόσωπο που συνάπτει τη σύμβαση DigitalSign, και είστε το πρόσωπο που χρησιμοποιεί προϊόντα και υπηρεσίες DigitalSign, τα οποία μπορεί να μην αντιστοιχούν στον πελάτη. Στο πλαίσιο αυτό, η DigitalSign ενημερώνει ότι προστατεύει επίσης τα προσωπικά δεδομένα και σέβεται τα δικαιώματα των πελατών και των χρηστών.
Στοιχεία ταυτοποίησης
Παραδείγματα
Ταυτοποίηση και επαφές
Πλήρης ονομασία, διεύθυνση, αριθμοί ταυτότητας πολιτών ή φόρων, στοιχεία πληρωμής και χρέωσης, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τηλεφωνική επαφή
Άλλα στοιχεία αναγνώρισης
Ποιότητα του αντιπροσώπου ή/και του μέλους μιας συγκεκριμένης εταιρείας/μονάδας
Υπηρεσίες
Προϊόντα και υπηρεσίες που αποκτώνται ή εγγράφονται
Συγκατάθεση: όταν έχετε τη ρητή συγκατάθεσή σας – γραπτώς, προφορικά ή μέσω της επικύρωσης μιας προηγούμενης επιλογής – και εάν η συγκατάθεση αυτή είναι ελεύθερη, ενημερωμένη, συγκεκριμένη και κατηγορηματική. Στην περίπτωση επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα ανηλίκων, τα οποία ενδέχεται να υπόκεινται σε προηγούμενη συγκατάθεση, η DigitalSign απαιτεί τη συγκατάθεση των κατόχων γονικών ευθυνών, μεταξύ άλλων με σκοπό την παροχή υπηρεσιών, με ηλεκτρονικά μέσα·
Εκτέλεση συμβάσεων και προσυμβατική διαδικασία: όταν η επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα είναι αναγκαία για τη σύναψη, την εκτέλεση και τη διαχείριση της σύμβασης που έχει συναφθεί με την DigitalSign, συμπεριλαμβανομένης της έκδοσης ψηφιακών πιστοποιητικών, για τη διαχείριση επαφών, πληροφοριών και αιτήσεων, για τη διαχείριση της τιμολόγησης, της συλλογής και των πληρωμών·
Συμμόρφωση με τη νομική υποχρέωση: όταν η επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα είναι αναγκαία για τη συμμόρφωση με νομική υποχρέωση στην οποία υπόκειται η DigitalSign, όπως η διαβίβαση δεδομένων που απαιτείται από οποιαδήποτε δικαστική ή διοικητική αρχή για τη συμμόρφωση με το δίκαιο·
Νόμιμοι τόκοι: όταν η επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα αντιστοιχεί σε έννομο συμφέρον της DigitalSign ή τρίτων, όπως η επεξεργασία δεδομένων για τον εντοπισμό απάτης, η προστασία εσόδων ή η βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών.
Κατά την επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων των Πελατών σας, η DigitalSign παρατηρεί τις αρχές της νομιμότητας, της πίστης, της διαφάνειας, του περιορισμού των σκοπών, της ελαχιστοποίησης των δεδομένων, της ακρίβειας, του περιορισμού της διατήρησης, της ακεραιότητας, της εμπιστευτικότητας και της ευθύνης.
Όπως προβλέπεται στην ενότητα 9α των γενικών όρων της σύμβασης έκδοσης ψηφιακού πιστοποιητικού, η DigitalSign αναλαμβάνει την υποχρέωση να διασφαλίζει την εμπιστευτικότητα και την εμπιστευτικότητα όλων των Προσωπικών Δεδομένων των Πελατών της, των οποίων οι γνώσεις δεν προορίζονται για δημοσιοποίηση.
Τα προσωπικά σας δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία από το DigitalSign μόνο για το χρονικό διάστημα που απαιτείται για την επίτευξη του καθορισμένου σκοπού ή, κατά περίπτωση, έως ότου ασκήσετε το δικαίωμα της εναντίωσης, το δικαίωμα να λησμονηθεί ή να ανακληθεί η συγκατάθεση. Μετά την πάροδο της αντίστοιχης περιόδου αποθήκευσης, η DigitalSign καταργεί ή ανωνυμοποιεί τα δεδομένα όταν δεν πρόκειται να διατηρηθούν για διαφορετικό σκοπό και, υπό την έννοια αυτή, εκτός από τη συμμόρφωση με την υποχρέωση διατήρησης δεδομένων που χρησίμευσε ως βάση για την παροχή των υπηρεσιών της για ελάχιστη νομική περίοδο 7 ετών, όπως προβλέπεται στο άρθρο 13 στοιχείο στ) του νομικού συστήματος ηλεκτρονικών εγγράφων και ψηφιακής υπογραφής, που αντιστοιχεί στην επικαιροποιημένη έκδοση του νομοθετικού διατάγματος αριθ. 12/2021 της 9ης Φεβρουαρίου.
Σκοποί
Παραδείγματα Σκοπών (μη εξαντλητικά)
Εμπορία και Πωλήσεις
Εμπορία ή πώληση νέων προϊόντων ή υπηρεσιών
Διαχείριση και παροχή υπηρεσιών πελατών
Διαχείριση επαφών, πληροφοριών ή αιτήσεων· διαχείριση εγκατάστασης, ενεργοποίηση, ανάκληση ή ανανέωση υπηρεσιών· διαχείριση τιμολόγησης, συλλογή και πληρωμές· καταγραφή κλήσεων (και βίντεο διασκέψεων) και επικοινωνιών στο πλαίσιο της συμβατικής σχέσης, κατά περίπτωση
Χρήση λύσεων λογισμικού SaaS
Δημιουργία λογαριασμών χρηστών και διαχείριση της χρήσης εργαλείων.
Λογιστική, Φορολογική και Διοικητική Διαχείριση
Λογιστική, τιμολόγηση· φορολογικές πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένης της αποστολής πληροφοριών στη φορολογική αρχή
Συμμόρφωση με τις νομικές υποχρεώσεις
Διατήρηση των ψηφιακών πιστοποιητικών που εκδίδονται για τη νομική περίοδο 7 ετών σύμφωνα με το άρθρο 13 στοιχείο στ) του νομικού συστήματος ηλεκτρονικών εγγράφων και ψηφιακής υπογραφής, που αντιστοιχεί στην ενημερωμένη έκδοση του νομοθετικού διατάγματος αριθ. 12/2021 της 9ης Φεβρουαρίου.
Η DigitalSign επεξεργάζεται και διατηρεί τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τους σκοπούς για τους οποίους υποβάλλονται σε επεξεργασία.
Assim, e sempre que não exista uma obrigação legal específica, os dados serão tratados apenas pelo período necessário para o cumprimento das finalidades que motivaram a sua recolha e preservação, e sempre de acordo com a lei, as orientações e decisões da CNPD, ou da autoridade de controlo competente nos termos da lei, consoante aplicável. Os dados pessoais recolhidos pela DigitalSign serão, assim, tratados e conservados para o efeito da execução do contrato e, durante o respetivo período de execução.
Μετά την εν λόγω περίοδο, τα αντίστοιχα δεδομένα φυλάσσονται για τη νομική περίοδο 7 ετών μετά την ανάκληση ψηφιακού πιστοποιητικού σύμφωνα με το άρθρο 13 του νομικού καθεστώτος ηλεκτρονικών εγγράφων και ψηφιακής υπογραφής, που αντιστοιχεί στην επικαιροποιημένη έκδοση του νομοθετικού διατάγματος αριθ. 12/2021 της 9ης Φεβρουαρίου. Σε αντίθετη περίπτωση, η επεξεργασία και η διατήρηση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα των πελατών μπορεί να πραγματοποιείται μόνο με ρητή συγκατάθεση, με σκοπό την εξασφάλιση δικαιωμάτων ή υποχρεώσεων που σχετίζονται με τη σύμβαση, ή όταν τα δικαιολογούν νόμιμα συμφέροντα, στον συγκεκριμένο βαθμό.
Συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επιθυμείτε να αγοράσετε μια προσυμβατική υπηρεσία DigitalSign και για τους σκοπούς της συμβατικής εκτέλεσης. Μάλιστα, τα προσωπικά δεδομένα που απαιτούνται από την DigitalSign είναι τα προσωπικά δεδομένα που απαιτούνται για την παροχή των υπηρεσιών της (π.χ. για την έκδοση, χρέωση ή/και ανανέωση ψηφιακών πιστοποιητικών και την πρόσβαση σε άλλες υπηρεσίες που διατίθενται). Η συλλογή μπορεί να γίνει μέσω της εγγραφής του χρήστη στην ιστοσελίδα, και συμπληρώνοντας την αντίστοιχη φόρμα, μέσω της ιστοσελίδας DigitalSign, ή διεξάγοντας βιντεοδιάσκεψη ειδικά κατευθυνόμενη προς το σκοπό αυτό, εάν αυτή η επιλογή ισχύει και επιλέγεται από τον Πελάτη.
Το DigitalSign μπορεί επίσης να έχει πρόσβαση, να συλλέγει ή να επιβεβαιώνει προσωπικά δεδομένα σε δικτυακούς τόπους δημόσιας διοίκησης και ιδιωτικών οντοτήτων, ιδίως για να επιβεβαιώνει την ακρίβεια και την πραγματικότητα των στοιχείων ταυτότητας και επικοινωνίας σας.
Δικαίωμα πρόσβασης: το δικαίωμα να λάβετε επιβεβαίωση του τι συλλέγονται και επεξεργάζονται τα προσωπικά σας δεδομένα μέσω της DigitalSign, καθώς και να λάβετε πληροφορίες σχετικά με αυτά, για παράδειγμα, ποιοι είναι οι σκοποί της επεξεργασίας, ποιοι είναι οι χρόνοι διατήρησης, μεταξύ άλλων, και το δικαίωμα να δείτε/ακούσετε ή να λάβετε αντίγραφα, για παράδειγμα, τιμολογίων, γραπτών συμφωνιών ή κλήσεων και τηλεδιασκέψεων στις οποίες συμμετέχετε και καταγράφονται.
Δικαίωμα διόρθωσης: το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση των προσωπικών σας δεδομένων που είναι ανακριβή ή να ζητήσετε την συμπλήρωση ατελών δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως διεύθυνση, NIF, email, τηλεφωνικές επαφές, μεταξύ άλλων.
Δικαίωμα διαγραφής δεδομένων ή «δικαίωμα να ξεχαστεί»: το δικαίωμα να λάβετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων, υπό την προϋπόθεση ότι δεν υπάρχουν βάσιμοι λόγοι για τη διατήρησή τους, όπως οι περιπτώσεις στις οποίες η DigitalSign πρέπει να διατηρεί τα δεδομένα για τη συμμόρφωση με τις νομικές υποχρεώσεις (ιδιαίτερα η νομική υποχρέωση διατήρησης των ψηφιακών πιστοποιητικών που εκδίδει για ελάχιστη νομική περίοδο 7 ετών), όπως η συμμόρφωση με τη νομική υποχρέωση διατήρησης για έρευνα, εντοπισμό και δίωξη εγκλημάτων, ή επίσης επειδή βρίσκεται σε εξέλιξη δικαστική διαδικασία.
Δικαίωμα μεταφοράς: το δικαίωμα να λαμβάνετε τα δεδομένα που μας παρέχονται σε ψηφιακή μορφή τρέχουσας χρήσης και αυτόματης ανάγνωσης ή να ζητήσετε την άμεση διαβίβαση των δεδομένων σας σε άλλη οντότητα που γίνεται ο νέος ελεγκτής των προσωπικών σας δεδομένων, εφόσον είναι τεχνικά εφικτό.
Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης ή του δικαιώματος ένστασης: το δικαίωμα να αντιταχθείτε ή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή σε επεξεργασία δεδομένων, όπως στην περίπτωση επεξεργασίας δεδομένων για σκοπούς μάρκετινγκ, υπό την προϋπόθεση ότι δεν υπάρχουν νόμιμα συμφέροντα που υπερισχύουν των συμφερόντων, των δικαιωμάτων και των ελευθεριών σας, όπως η υπεράσπιση δικαιώματος στο πλαίσιο δικαστικών διαδικασιών.
Δικαίωμα παραγραφής: δικαίωμα να ζητήσετε περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων υπό τη μορφή: i) αναστολής της επεξεργασίας ή ii) περιορισμού του πεδίου της επεξεργασίας σε ορισμένες κατηγορίες δεδομένων ή σκοπούς επεξεργασίας.
Μέσω της εγγραφής ως χρήστες, πελάτες ή δυνητικοί χρήστες μπορούν οι πελάτες να έχουν πρόσβαση στις διάφορες υπηρεσίες που παρέχει η DigitalSign και, ειδικότερα, να εκτελούν την παραγγελία των υπηρεσιών που επιθυμούν να αγοράσουν, μεταξύ άλλων διαθέσιμων χαρακτηριστικών, όπως η διαχείριση των παραγγελιών που γίνονται στην περιοχή που προορίζεται για τους πελάτες ("Δείτε Λογαριασμό.
Εάν υπάρχει ήδη εγγραφή στην ιστοσελίδα του χρήστη, απλά συνδεθείτε εισάγοντας το email και τον κωδικό πρόσβασης που ορίζεται κατά την εγγραφή. Αυτή η λέξη κλειδί εγγυάται την πρόσβαση του χρήστη στη διαχείριση των υπηρεσιών στην αντίστοιχη δεσμευμένη περιοχή και αν, αντιθέτως, δεν υπάρχει εγγραφή στην ιστοσελίδα του χρήστη, η αίτηση εγγραφής απαιτεί την εισαγωγή του NIF του χρήστη και, στη συνέχεια, τον ορισμό του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και του κωδικού πρόσβασης.
Κατά τη στιγμή της αρχικής εγγραφής, το DigitalSign, όπως τα υποχρεωτικά δεδομένα, το αντίστοιχο NIF του χρήστη, το όνομα τιμολόγησης, το όνομα επικοινωνίας, τη διεύθυνση, το λιμάνι/αριθμό περιπάτου, τον ταχυδρομικό κώδικα, την πόλη, τη χώρα και το τηλέφωνο, και ως προαιρετικά δεδομένα, ζητείται επίσης η χώρα και το κινητό τηλέφωνο. Τα δεδομένα που παρέχονται από τους χρήστες θα χρησιμοποιούνται μόνο για την εκτέλεση των υπηρεσιών που έχει επιλέξει ο χρήστης για τις οποίες παρασχέθηκαν, χωρίς να προστίθενται σε άλλο κατάλογο, θα διατίθενται σε άλλες οντότητες ή θα χρησιμοποιούνται για την αποστολή μη συνδεδεμένων πληροφοριών.
Το DigitalSign χρησιμοποιεί cookies στην ιστοσελίδα σας για να βελτιώσει την εμπειρία απόδοσης και περιήγησης των υποκειμένων των προσωπικών δεδομένων, αυξάνοντας αφενός την ταχύτητα και την αποτελεσματικότητα της απόκρισης και αφετέρου εξαλείφοντας την ανάγκη να εισάγονται επανειλημμένα οι ίδιες πληροφορίες. Για περισσότερες πληροφορίες δείτε το Πολιτική cookies, διαθέσιμη για διαβούλευση στην ιστοσελίδα.
Η DigitalSign μπορεί να περιγράφει τους πελάτες βάσει, για παράδειγμα, της χρήσης της υπηρεσίας, της τοποθεσίας κ.λπ., ιδίως για την παροχή υπηρεσιών, να αυξάνει την ποιότητα και την εμπειρία των προϊόντων και των υπηρεσιών, να προσαρμόζει τις επικοινωνίες μάρκετινγκ κ.λπ., υπό την προϋπόθεση ότι η επεξεργασία αυτή είναι απαραίτητη για τη σύναψη ή την εκτέλεση της σύμβασης μεταξύ του κατόχου και της DigitalSign, ή βασίζεται στη συγκατάθεση του κατόχου.
Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην CNPD ή στην άλλη αρμόδια εποπτική αρχή σύμφωνα με το νόμο, εκτός από την εταιρεία ή την ΠΟΠ, εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας από την DigitalSign παραβιάζει το εφαρμοστέο νομικό καθεστώς.
Η άσκηση των δικαιωμάτων του είναι δωρεάν, εκτός εάν πρόκειται για προδήλως αβάσιμη ή υπερβολική αίτηση, οπότε μπορεί να επιβληθεί εύλογο τέλος λαμβάνοντας υπόψη τα έξοδα. Θα πρέπει να λαμβάνει υπόψη, μεταξύ άλλων, ότι η άσκηση των δικαιωμάτων διαγραφής δεδομένων, η ανάκληση της συγκατάθεσης ή τα δικαιώματα παραγραφής μπορούν να ασκούνται μόνο εφόσον δεν εμποδίζουν την DigitalSign να συμμορφωθεί με οποιαδήποτε νομική υποχρέωση.
Οι πληροφορίες παρέχονται γραπτώς, αλλά, εφόσον ζητηθεί, μπορούν να παρέχονται προφορικά. Στην περίπτωση αυτή, η DigitalSign πρέπει να επαληθεύει την ταυτότητά της με άλλα μέσα εκτός από το στόμα. Η απάντηση στις αιτήσεις πρέπει να υποβληθεί εντός 30 ημερών, εκτός εάν πρόκειται για ιδιαίτερα περίπλοκη αίτηση.
Με επιστολή
Largo Padre Bernardino Ribeiro Fernandes, αριθ. 26, 4835-489 Nespereira, Guimarães
Με email
Τα προσωπικά σας δεδομένα μπορούν να διαβιβάζονται σε υπεργολάβους για τη θεραπεία τους για λογαριασμό και για λογαριασμό της DigitalSign. Στην περίπτωση αυτή, η DigitalSign λαμβάνει τα αναγκαία συμβατικά μέτρα για να διασφαλίσει ότι οι υπεργολάβοι σέβονται και προστατεύουν τα προσωπικά δεδομένα του κατόχου. Τα δεδομένα μπορούν επίσης να διαβιβάζονται σε τρίτους εκτός από την DigitalSign ή υπεργολάβους, ιδίως σε εταιρείες με τις οποίες η DigitalSign αναπτύσσει εταιρικές σχέσεις, εφόσον ο κάτοχος έχει συναινέσει, ή σε οντότητες στις οποίες τα δεδομένα πρέπει να κοινοποιούνται βάσει του νόμου.
Τα προσωπικά σας δεδομένα μπορούν να διαβιβάζονται σε υπεργολάβους για τη θεραπεία τους για λογαριασμό και για λογαριασμό της DigitalSign. Στην περίπτωση αυτή, η DigitalSign λαμβάνει τα αναγκαία συμβατικά μέτρα για να διασφαλίσει ότι οι υπεργολάβοι σέβονται και προστατεύουν τα προσωπικά δεδομένα του κατόχου. Τα δεδομένα μπορούν επίσης να διαβιβάζονται σε τρίτους εκτός από την DigitalSign ή υπεργολάβους, ιδίως σε εταιρείες με τις οποίες η DigitalSign αναπτύσσει εταιρικές σχέσεις, εφόσον ο κάτοχος έχει συναινέσει, ή σε οντότητες στις οποίες τα δεδομένα πρέπει να κοινοποιούνται βάσει του νόμου.
Οι ιστότοποι DigitalSign μπορούν να περιέχουν συνδέσμους με άλλους δικτυακούς τόπους, προϊόντα ή υπηρεσίες τρίτων που δεν έχουν σχέση με το DigitalSign ή δεν καλύπτονται από την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.
Η συλλογή ή επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που ζητούν τα εν λόγω τρίτα μέρη είναι αποκλειστική ευθύνη σας, και η DigitalSign δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη σε καμία περίπτωση για το περιεχόμενο, την ακρίβεια, την ακρίβεια ή τη νομιμότητα αυτών των Ιστοτόπων ή για την κατάχρηση των δεδομένων που συλλέγονται ή επεξεργάζονται μέσω αυτών.
Προειδοποιούμε τους πελάτες και τους χρήστες της DigitalSign για το γεγονός αυτό και για την ανάγκη, πριν από τη χρήση ιστοσελίδων, προϊόντων ή εφαρμογών, να διαβάσουν και να αποδεχτούν τους κανόνες για την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που ορίζονται από τους εν λόγω τρίτους.
Το DigitalSign έχει εφαρμόσει κατάλληλα λογικά, φυσικά, οργανωτικά μέτρα και μέτρα ασφαλείας απαραίτητα και επαρκή για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από την καταστροφή, απώλεια, αλλοίωση, διάδοση, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή οποιαδήποτε άλλη μορφή τυχαίας ή παράνομης μεταχείρισης. Η DigitalSign έχει υλοποιήσει:
Α) λογικές απαιτήσεις και μέτρα ασφαλείας, όπως η χρήση των τειχών προστασίας και των συστημάτων ανίχνευσης διείσδυσης στα συστήματά τους, η ύπαρξη αυστηρής πολιτικής για την πρόσβαση σε συστήματα και πληροφορίες και η εγγραφή δράσεων από υπαλλήλους της DigitalSign σχετικά με προσωπικά δεδομένα πελατών ή χρηστών·
Β) μέτρα φυσικής ασφάλειας, συμπεριλαμβανομένου του αυστηρού ελέγχου της πρόσβασης στις φυσικές εγκαταστάσεις της DigitalSign από υπαλλήλους, συνεργάτες και επισκέπτες, καθώς και της πολύ περιορισμένης και μόνιμα ελεγχόμενης πρόσβασης στις βασικές τεχνολογικές υποδομές της DigitalSign·
Γ) μέσα προστασίας των δεδομένων από το σχεδιασμό ("εγκαταστάσεις με σχεδιασμό") με τη χρήση τεχνολογικών μέσων όπως μάσκα, κρυπτογράφηση, ψευδωνυμοποίηση και ανωνυμοποίηση των προσωπικών δεδομένων, καθώς και ένα σύνολο προληπτικών μέτρων που ευνοούν την προστασία της ιδιωτικής ζωής (" εξ ορισμούvac),
δ) τους μηχανισμούς ελέγχου, ελέγχου και ελέγχου για τη διασφάλιση της συμμόρφωσης με τις πολιτικές ασφάλειας και προστασίας της ιδιωτικής ζωής·
Ε) πρόγραμμα ηλεκτρονικών υπολογιστών και κατάρτιση υπαλλήλων και εταίρων της DigitalSign·
ΣΤ) Κανόνες πρόσβασης πελατών ή χρηστών σε ορισμένα προϊόντα ή υπηρεσίες, όπως η εισαγωγή κωδικού πρόσβασης, για την ενίσχυση των μηχανισμών ελέγχου και ασφάλειας.
Το DigitalSign μπορεί να ενημερώσει ή να ρυθμίσει εκ νέου αυτή την Πολιτική, καθώς και την Πολιτική Cookie, και τις γενικές προϋποθέσεις που σχετίζονται με τα Προσωπικά Δεδομένα, αυτές οι αλλαγές διαφημίζονται σωστά.
