Das Unternehmen:
UNA Seguros ist eine nationale Versicherungsgesellschaft mit fast 100 Jahren Geschichte in Portugal. Er wurde aus der Übernahme von Groupamas Betrieb in Portugal durch die chinesische Gruppe China Tianying (CNTY) geboren. Arbeitet über zwei Unternehmen — Una Life Insurance und Una Seguros — mit Lösungen in den Bereichen Gesundheit, Unfälle, Leben, Finanzen, Automobil, Multirisiko und zivilrechtliche Haftung. Es nimmt die Werte der Klarheit und Nähe unter der Unterschrift "Erhaltung der Menschen" an. Also habe ich versucht, die Einstellung mit Ihren Kunden einfacher und schneller zu machen — Und das ist, wenn Sie die digitale Signatur von Verträgen angenommen.
Die Herausforderung:
Eine Versicherungsgesellschaft beabsichtigt, ihren Vertragsunterzeichnungsprozess mit ihren Kunden (B2C) zu beschleunigen und zu digitalisieren.
Die Lösung:
DigitalSign hat eine neue Funktionalität in das UNA Seguros Kernsystem integriert, basierend auf DS SigningDeskSo sammeln die Agenten alle Informationen vom Kunden und senden ihm in wenigen Minuten den Vertrag.
Das Ergebnis:
Die SigningDesk API-Integration machte den Prozess fließend, ohne dass der Agent den Firmenkern verlassen musste. Nach dem Sammeln der Daten sendet das System den Vertrag und erhält ihn bereits unterzeichnet. Generieren Sie dann automatisch die Police und senden Sie sie an den Kunden, überall. Auf diese Weise wurde die Einstellung viel schneller.
Für den Kunden ist die Erfahrung einfach: Unterschreiben, wo immer Sie sind, ohne Papier und ohne Bewegungen. Für Una Seguros findet der gesamte Fluss in Ihrem eigenen System statt. Dadurch sparen Agenten Zeit und reduzieren Füllfehler.
Darüber hinaus wird jeder Vertrag mit vollem rechtlichen Wert unterzeichnet und auf nachvollziehbare Weise eingereicht.