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Agradecemos la preferencia con que nos distinguió.
Estamos a su disposición entera para cualquier cuestión relacionada con su nuevo Certificado Digital Qualificado. Queremos ayudar a iniciar un modo completamente nuevo de firmar sus documentos.
Para ello le pedimos que siga las instrucciones que le indicamos abajo para la instalación en su ordenador de controladores y middleware para usar su Certificado Digital Qualificado.
Pasos a realizar
1.Compruebe qué controladores necesita instalar. Pulse middleware para su escritorio.
Si ha recibido su certificado a partir de 11 de marzo de 2026. Instale los controladores disponibles a continuación:
2.Después de descargar, instale siguiendo las instrucciones dadas por el asistente de configuración.
NOTA IMPORTANTE:
Durante la instalación, si aparece una ventana solicitando que el ordenador se reanude, por favor haga clic en "NO".
Solo debe reiniciar el ordenador cuando se haya instalado todo el software (drivers y middleware).
Sustitución Chip
Para sustituir el chip que se encuentra alojado en su lector Feitian SCR 301, deberá proceder de la siguiente forma:
Paso 1
Abra su lector Feitian SCR 301, primero, deslizando la zona de apertura que encuentra en el lateral del Token USB al lado exterior y así que sentir que la misma quedó suelta debe levantar.
Paso 2
Una vez abierto, retire el chip antiguo. Solo tendrá que tirar ligeramente con su dedo.
Paso 3
Introduzca ahora su nuevo chip en el lugar del anterior y vuelva a cerrar su Token USB.
Paso 4
Termine bajando la tapa de su Token USB, presionando hasta escuchar un pequeño clic.
